這天真是忙碌啊！講全天不算什麼，而是上午、中下午、晚上各有二至三小時的講座，主題也都不一樣，又是不同的挑戰，不只時間掌握(含交通時間)還有腦袋轉換啦！
到DHL顧客服務發展部講的主題是電子刊物製作，其實比較不像是正式講座，而是與他們互相腦力激盪探討刊物、知識管理等建置與如何讓同仁參加與等議題。很特別的是這些同仁不是像一般公司是推派出＂倒楣的菜鳥＂而是自願加入，需要自己排出時間來參與並自行協調排班，以講師來說和這樣的同學互動是十分開心又有動能的！
圖文：陳瓊華(Robin Chen) ～分享‧自由‧生活家～
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