[健康扶輪社]替您錄科技～TiVo實現個人化電視頻道

本週例會邀請到替您錄科技的錢大衛董事長分享＂最新媒體科技趨勢＂，原本是沒什麼特別的感覺，也不知是什麼公司。沒想到管教練(是我們社長啦！)說是TiVo，就有些關聯了。話說一年多前經由聯絡家朋友Gene介紹，也拿到TiVo的推廣試用機，條件寫個問卷之類。因為也不太看電視，所以試用完就放著沒理他，今天才知道TiVo是這個地偉大耶！

今天才知道在2000年TiVo、iPod與Google同列為全球三大最具創新的科技產品～太酷了吧！而且不少美國名人都是其愛好者，連慾望城巿都有一集在講TiVo（不是置入性行銷的）；套句錢董事長所說的，有TiVo表示生活習慣不同的啦！畢竟許多名人或影星，不只是忙且可能日夜與我們相反，用TiVo可以預錄所有喜歡的節目、現場節目也可以邊看邊快轉暫停、又有清楚的節目單與內容介紹，頗為方便的又可以節省看節目的時間。

錢大衛董事長分享當初在開發這個機器時，團隊成立二十個工程師，花三個月什麼事都不做，就回家看電視研究看電視有什麼問題要解決？在做UI時不只找消費者還找了心理醫生一同研究，而且工程師連設計搖控器也都要符合人體功學，畢竟就是要讓我們隨時快轉、慢轉等等控制在手上啊！

錢董事長也提到了有了TiVo之後，讓我們有機會看到其他優質的節目(OS.第一次聽到有人說自己很愛看電視的)，一般人都是固定看某幾個頻道或是時間浪廢在轉來轉去找節目，而透過他們的熱門精選，可以使一些不錯的節目出頭天也讓觀眾有眼福啦！在TiVo應用有一個相當讚的就是父母預錄各種優質節目，讓小朋友做完功課可以看且可重複，而不是讓小朋友一百多台亂亂看，相當地符合需求。

在美國地區已經開放了音樂、照片在Tivo上看，且與亞馬遜合作可以下載DVD來看，看來商機與應用層面相當地廣。說了這麼多跟媒體趨勢有什麼關係啊？在美國，影劇人員從TiVo資料庫中，可一起研究那些內容是常被快轉、那些常被定格等等，之後要重播或廣告就知道觀眾喜好了，難怪美國影劇圈如此風靡。

此外，因為技術的提昇及數位化，資料分析的精準性，對於分眾的廣告更為精準也效度更高。雖然我們都將廣告快轉過去，但對於我們有興趣的廣告，其實還是會多花些時間看兩眼的。再來，目前TiVo有電子節目表，已經很不錯了，但是在美國已經在TiVo上提供Search功能，也就是說我對某影星或某關鍵字節目有興趣，可以利用搜尋找出來，更棒的是直接設定以後有這類節目直接幫我錄下來，哇！這才是真正的個人化電視頻道啊！

在錢董事長分享以及我最近觀察的結果，任何一個分眾或是一個小問題的解決，他的商機可能無窮，端看我們是否真的深入核心了解問題、客戶需求，進而提供人性化的服務，而機會就在其中啊！

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圖／文：陳瓊華(Robin Chen)　～分享‧自由‧生活家～
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