[商業周刊-1032]重點摘錄

問題出在怯懦父母 P.12

※一個手中握有鑽石的人，如果他不需要、不喜歡，鑽石之於他不過是一塊石頭。鑽石的價值，在於主人。

用公司的、花公司的 P.14

※台灣首富郭台銘使用老舊的辦公桌椅，他的理由是：他節儉，全公司無人敢奢華，創業者用儉樸的態度，形成內部的企業文化。
※….觀察公司高階主管的作為，如果發覺企業內有這種「用公司的、花公司的」的氛圍，這是企業營不佳的前兆，及早想想自己的未來吧！

UBS廣告頁 P.19

※仔細聆聽您的需求，了解您的心中想法

提早上陣的明基品牌接班人李文德 P.40

※我是來serve(服務)人的，不是來manage(管)人的
※..過去的經驗告訴我，事情沒有完全準備好的一天
※..能否尊重不同，是一種能耐。你可以不欣賞它，…但是要理解。理解不一樣後，才願意去花思思尋求共識。
※…連一個秘書，甚至一個固定的座位都沒有。…我看誰不順眼，就搬到誰的前面坐。  Robin:超佩服,Cool….
※效率與紀律應該是商業共同的語言，沒有國籍之分。
※他的外表柔軟，來自於他很清楚自己不能放的是什麼。

台新如果不進去　彰銀不可能翻身 P.46

※面對問題，然後努力抓住機會
※事緩則圓

靠魚販、肉商一起打江山的創業傳奇 P.57

※…三個原本差異極大的人卻變成互補的創業夥伴，吸納各方勢力，才能從原本沒有任何領地的小人物，變成和曹操……
※股東之間，最重要的就是誠信
※公司的營運狀況徹底透明，大股東還有薪水可以領，也就沒有拆夥的理由
※股東會前一個小時，陳明賢就已經在會議室裡跟大股東做簡報，解釋公司的營運狀況….
※許多公司共患難的創業股東，未必能共享上巿得到的利益，但在精華，這群人創業二十多年後，仍能坐在一起討論公司未來。
※…堅持的就是要幫助弱勢者，讓公司永續經營

團隊PK　今年業績成長將逾一倍 P.88

※業績PK(player killing,決鬥)制度
※派專長為輸家診斷實力，並出資舉辦＂向第一名學習＂之旅
※內部業務人員也要PK，倒數前三名得上八小時軍訓課
※讓他們看看自己以外的巿場，也是一種學習
※結合績效評比，贏家難藏私：1.比賽指標要定義得非常清楚2.總部必須能夠關照全局3.共同的績效指標(ex.贏家某部份成績與被教導者綁在一起)

不試，是人生最大的失敗－夠膽才會贏 P.94

※在台灣，一股革命正在揭竿。他們丟掉傳統，做自己！
※一個人先有興趣，做到別人做不到的東西，實做的成就感，激發熱情，感染別人，別人回頭來鼓舞你，你就有動力再追求更高的成就。否則，沒有人欣賞，變成孤芳自賞。
※氣球無所不能，有限的是你的想像力。
※我很渺小，世界很大。
※如果不試，我知道自己一定會後悔。
※他也把虛擬世界攻城略地的野心，有步驟，有鋪陳，有戰略運用在生活裡，人生要像打電玩，有攻略，才會成功。
※我不要做遊戲人，我要做遊戲的＂達人＂。…..努力轉型，站在制高點看電玩遊戲
※….他們探索自己，不怕失敗！他們追求讓自己＂腎上腺旺盛分泌＂的目標，這些帶種小子，都是自己人生的CEO。
※2010年最熱門的職業，現在還沒有出現。美國前教育部長萊禮(Richard Riley)
※大前研一：軌道已經消失，你要學習走入新的叢林探險
※不管那是什麼風險，只要你真正很想要做的時候，都不是什麼太大的問題。
※Y世代(1978-1989年出生)是一群極度相信自己價值的人
※帶種、guts、膽識：1.對自己的理解(識)2.化理解為行動力(膽)，由膽養識，由識生膽，發展油然而生的自信
※經由主動探索，嘗試及錯誤，最後做出的自我承諾才會持續比較久，堅持下去的成功機會也會比較高。
※韓第(Charles Handy)：人生是一場馬拉松，不是賽馬。馬拉松賽跑是和自己賽跑，努力提高自己水準，每一位跑完全程的人都是贏家。
※修練的軌跡：＂自我＂是一件作品，＂我＂必須主動創造，但創造不是一條線的，……，但是一旦看清自己心中的意願，注意力就會像要射光一樣，集中在意願上，那是一束高度凝聚、充滿力量的強光……
※這個時代已經從別人出題，別人評分，變成自己給自己人生出題，自己尋找答案，自己評價自己的時代。

父母不放手、小孩不放膽 P.113

※放手內心要修練的五大關卡1.缺乏信心2.失落感3.羞辱感4.憤怒5.擔憂受傷害
※沒有任何心理學工具，比得上父母對孩子的觀察與瞭解。
※關鍵思維一：把孩子當大人看待，孩子做出選擇，父母就必須退後。….最簡單的方法，就是問，再觀察孩子的反應。
※關鍵思維二：挫折不能無止境，以階段目標，培養自主與信心
※現在做父母的，表面上不為女兒裹小腳，但心裡面卻拼命為子女裹小腳。
※子女不是父母的＂家產＂，父母只是忠心良善的好＂管家＂，…至於這棵樹要結什麼果子，是他的生命，也是他的責任。

擺脫職場悲情… P.131

※工作，絕對不只是一份薪水而已。

讓企業從雲端跌落的九大陷阱 P.133

※陷阱一疏忽：固守昨日的商業模式。所謂的商業模式是指你想做什麼，以及要用什麼方法做…
※陷阱二傲慢：讓產品過時。
※陷阱三乏味：創新速度緩慢。當你讓品牌變得平庸，它們就死了。
※陷阱四複雜：坐視日益繁瑣的流程。
※陷阱五自大：為緩慢與遲鈍找藉口。企業裡很容易失去靈活性的一塊領域就是資訊科技。….他們總是傾向以更大、更貴，並且會增加複雜度與喪失靈活度的做法來獎勵自己的成功。Robin: Orz!
※陷阱六平庸：寬恕拙劣的表現，讓傑出員工凋零。
※陷阱七了無生氣：生於憂患，死於安樂。
※陷阱八膽怯：無力招架競爭者。…事業單位與子公司會努力讓自己越獨立越好，因此往往會產生中央資源重複的事業群。…..出現地盤戰爭與混亂…。另一個地盤戰爭的原因是組織缺乏清楚的方向，對重要問題的決策過慢。…
※陷阱九混淆：傳遞矛盾的訊息。

找到你的逗陣幫 P.生活專刊

※群聚產生力量：方向正確，有志一同的＂逗陣＂團體，讓人成長，甚至進一步可贏得尊重，或讓社會變得更美好。
※當人們從團體中找到歸屬感，進而因相信而產生力量！
※當你喜歡而投入，再小的事情都具有無比的意義。我發現只要有心，什麼事都不再是困難。
※如何找到你的逗陣俱樂部？1.找到自己在工作之外，當下最想做的事，例如：烹飪、打籃球…2.和同事或鄰居、朋友分享，慢慢找到志同道合的人。3.透過專業學習，尋找可以發揮所長的族群。4.利用關鍵字或相關事蹟，上網尋找基本資料。5.透過交互比對資料，或透過參與俱樂部前輩人物訪談，篩選興俱樂部資料。
※不要怕問題，要學習解決問題。
※李白將進酒：人生得意須盡歡，莫使金樽空對月。
※喜歡就不要輕易放棄！只要有想像、有希望，美麗的故事就會成真。
※如何自辦特色派對：1.訂出明確主題，例如粉紅派對、海灘派對…2.依照專長分工，例如企畫、攝影、採買、美勞、文案等，讓每個人都有所發揮，才有參與感。3.定期聚會，如是業務派對或活動，建議必須有進度會議，如私人活動派對，也必須有主要聯繫人。4.必須有熱情，真心付出，但也要訂出賞罰並執行，參與者才會認真其事。

文：陳瓊華(Robin Chen)　～分享‧自由‧生活家～
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