Robin Blog ～分享‧自由‧生活家~

2006/09/02下午，本梯次女性職涯發展研習營結訓的課後聯誼會邀請到陳文敏小姐分享她的品牌經營，幾次陳老師的講座都錯過，這次終於讓我聽到這個精典的講座了！ ＂你就是品牌－用服務打造你的品牌＂這本書，在三月份就已經買來拜讀了呢！內容詳見3/30 Robin Blog。 女性職涯發展研習營是行政院青年輔導委員會對於女性關懷及女性職涯規劃輔導，所舉辦的體驗式學習研習課程，以期開創女性職涯的多元化發展。我於兩年前就去參加過，課後也參加了歷屆的學姐妹們自發組成之＂飛雁互助會＂，又是一個不小心擔任2005年的會長啦！ 這次去課後聯誼，是因為今年的會長不在台灣，所以就由我出馬去＂招兵買馬＂介紹＂飛雁互助會＂給學妹們認識喔！效果不錯呢～招生也達到預期目標，又聽了一場精彩的演講，接著晚上是品酒會，真是充實的一天！   陳文敏老師是個很會講故事的人，整場演講中充滿了她自我調侃與豐富的生活工作經驗，生動又活潑呢！ 以下是一些演講的摘要(其中書有寫的就不贅言了) ※台灣的人很會做但不會說；溫良恭儉讓、害羞內向、近乎自閉！ ※就道德面而言＂人在做、天在看＂是OK的，但職場上那真的是一場誤會呢！ ※個人品牌小故事：做事做得要死的人，所得是拿她資料去談的顧問之1/10→Brand Value ※要加班就加，不要碎碎念 ※先去＂貴＂別人，才會有貴人 ※品牌便是你給別人既定印象 ※To Brand is to Burn. Brand is your Image. ※品牌重點在很有價值(要顧客說的算)，不是很貴或是有名或…… ※誰是你的顧客：上司、同事、外部顧顧、其他 ※練習：用15字以內形容自己的品牌價值，而後收起來。請最好的朋友、長官、同事…也講，再去比對 ※內在＋外在＋行銷＝既定印象 ※內在：專業表現＋禮儀(專業：肚子裡的學問；專業表現：透過方法讓別人知道自己很專業) ※外在：打扮＋談吐 ※行銷：發生關係＋服務能力 ※學習要有目標：Focus ※你的品牌代表你的價值 ※一年賺100萬靠專業、300萬要專業＋品牌、300萬以上加上機緣… ※建立品牌→建立自信→自我行銷→功成名就 ※個人SWOT分析：和週遭正負10%比較及與自己希望比 　強化優勢(只加強有用的專業)、避開或改善弱勢 ※非常服務：創造非常的人際關係，打造珍貴的人脈存摺，快速行銷自己… ※有錢出錢、有力出力；有專業出專業、無專業出苦力 ※蛋糕上的奶油理論：Performance(Attitude & Manner應對及態度)、Merchandise(產品價值、解決能力－事情與心情)、Management(內部管理、危機管理) ※沒有人對你的好有興趣；你的好對人家的好有加分或好處，人家才會有興趣→價值 ※眼淚是你和你的枕頭的事 ※場合與服飾、顏色：簽約－灰、白、淺藍；上台－黑；桃紅、白－女生不敗色、熱情－紅、黃；個性－紫、灰(但要打扮)、蘋果綠、土黃色－忠厚老實 ※三心關係：安心、開心、忠心 ※打造品牌最重要原則：Working Smart、Working Hard、Don’t give up ※IC宣言：I Care, I [...]