[益讀俱樂部]No.28 癲瘋銷售 活動報導

本月份益讀俱樂部~陳彥宏老師的"癲瘋銷售:業務必備10大成交技巧!"講座,現場熱熱鬧鬧地和41位朋友一起癲‧瘋!(小記:這次有四個朋友放鴿子~就是報名沒來也沒講佔別人名額的啦!還有六個朋友當天臨時請假與六個朋友臨時現場報名!)

事前準備:

從益讀俱樂部開辦以來都有許多朋友的幫忙,才能讓活動順利地進展下去,在此一併感謝喔!


圖說:這次活動在果子咖啡舉行,當天工作人員有萬聖節變裝活動喔

 

活動進行:

陳彥宏老師是益讀俱樂部第二次邀請的作者,可見魅力夠之外,出書的速度很快啊!也不過是一年的時間,再次聽他的分享又是收穫滿滿。


圖說:陳彥宏老師分享中


圖說:用心聽講中


圖說:中場簽書中~

每次活動都一定要來個大合照,這次也不例外。又完成一項不可能任務,太好了!Ya~下個月主題是什麼呢?讓大家一起熱烈期待吧!

這次活動記錄很簡略,就用以下我做的筆記分享大家吧!

所有行為都是學習而來

一切都是因為甜甜圈

理性分析→非理性成交→用理性說服自己

成為頂尖業務員前先了解自己是怎樣的顧客

生命品質方程式:思維→感覺→行為→結果(生命品質方程式:語言-停止抱怨/讚美、信念、價值觀、時空背景、潛在過濾器-擴大快樂逃離痛苦)

你怎麼被銷售,就會怎麼銷售別人

粉絲經營學:創造值得跟隨的經驗和被跟隨的價值(要有一件事是別人無取代的)

人類成就的根本法則:吸引力法則、孕育法則(需要時間)、行動法則(頭到腳、想到做的距離最遙遠)、報酬法則

變成銷售粉絲經營學:要有目標族群並保持專注(多數人花大量的時間在做容易的事而不是該做的事)、要有耐心、努力實踐、擅於行銷自己

現有顧客:所屬族群、生活方式、特徵、嗜好,再列粉絲的。。。。就知那些需要調整

經濟好不好,是業務的責任:停止抱怨

所以抱怨的事都是我們不愛的,但愛抱怨的人總會一直再回到那個狀況

讚美是種禮物,說沒有之外還將家中垃圾拿出來送

觀念VS信念:觀念沒有力量信念才有力量,但是負面信念的力量很大(創業惟難?或創業好玩/天將降大任於。。。)

努力是必要的,但可以輕鬆的狀態或是痛苦的努力

消費是一連串的錯覺擴大快樂逃離痛苦

案例:帥哥你平時"一定"(算命師語法-顧客保障產生互動的語法)都打寬版領帶,這三條說XXX。。指一條就拿到空桌,。。。你有沒有預算考量(我沒有要買。。所以可以看進口的)

算命師銷售術:肯定句+是不是?對不對?關鍵不在猜對或錯,在於互動

放在空桌-區隔要的與不要的,潛意識-連續五個yes後第六個很難說no

和客戶聊天不要負面的,創造不斷的yes

考慮看看是進入有考慮有機會還是不考慮的流程(沒有預算-可正面可反面)

有2份要說明,要用空間感來區隔,不要疊來疊去-可以觀察顧客的下意識會看那一個再PUSH-固定一個位置(連講課也是左是示範一。。之類)

催眠-讓客戶理性阻塞:已發生的事實(可控制)+你期待客戶執行的指令-吹一吹就不痛了而不是不痛不痛

飛躍理性屏障的8把鑰匙:互惠性(人情-人與人的互惠)、比較性(七歲女生七個月賣2百萬包,不買100元彩券或10包餅干;賣東西從最貴的開始賣)、友誼性(由互惠延伸)、時間性(停賣、最後30分鐘;促銷要分幾個階段)、趨吉性、避凶性、從眾性(暢銷小菜排行;個人暢銷保單排行版-考慮時的臨門一腳)、理由性(一個爛理由剩過沒有理由)

理由會滿足我們的上意識,每個商品都要練習5個客戶要買的理由

逆境銷售、逆勢成功:善用二八定律、放大核心優勢、善用服務行銷(服務是讓顧客不理性的最好工具)、建構高效團隊(超人特攻隊-5人;班底)、運用科技工具

不用害怕利用人情-包含做服務都是做人情

你專注在那裡,成就就在那裡。。。。平台要經營自己的,就不會抱怨、只在種菜

做、做、做~民國24國小課本

全世界最可怕的字~我知道

狀態不對,還沒到那個成交狀態;所以不是技巧或話術高不高

當別人推銷你時的察覺,會相惜時,很進入當業務的狀態。。。進步了~

銷售只賣2件:解決問題、創造愉快的感覺

活動結束:

活動費用每人200元,扣除餐飲場地費用後,共結餘4085元(其中1600元為現場賣書與報名彥宏老師課程提撥的~感恩!),捐贈給【明陽青少年清寒救助協會】讓朋友除了參加活動也能一同做公益。

匯款單後補之

【明陽青少年清寒救助協會】簡介下載章程下載
明清也有部落格了喔~http://blog.pixnet.net/myasa2004

相關相本:http://www.flickr.com/photos/robinidv/sets/72157622571035237/

圖文:陳瓊華(Robin Chen) ~分享‧自由‧生活家~
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