【人脈系列】104人力銀行總監邱文仁經驗談

【記者鄭朝陽/報導】

人脈是個人通往財富和成功的門票,被視為「人脈存摺」的通訊錄管理更顯重要;104人力銀行總監邱文仁了解這一點,一個多月前她換了一支有名片管理功能的照相手機,讓她終於有輕鬆簡便的方法管理自己的人脈存摺。

邱文仁說,以前她很依賴助理幫忙建立通訊錄,但終究是假他人之手,當自己要查詢時反而覺得有點陌生,但要她一字字輸入PDA或電腦,簡直要她的命,現在有名片管理功能的照相手機問世,讓她很輕鬆就管好人脈存摺,而且也因為手機有手寫輸入功能,發簡訊已成了她的樂趣。

美國好萊塢流行一句話︰一個人能否成功,不在於你知道什麼(what you know),而是在於你認識誰(whom you know)。邱文仁說,人人都需要人脈,但真正的人脈不是認識很多人,而是認識的人對你有價值、消息多且準確、為人誠信、說話有影響等條件,才是人脈存摺裡的「存款」。

如何經營這些人脈?邱文仁建議,像保險業務員透過名片管理軟體定期寄生日卡片給客戶,雖可聯繫情感,對人脈經營不見得有多大用處,反而該抱著「利他」態度,平時不打擾,在報稅等重要時刻適時提供專業、有參考價值的資訊,對方自然對你產生好感。

「你給人家的,別人不見得稀罕。」因此,邱文仁認為,如何讓自己成為人脈磁鐵、因為別人對你感興趣而拉你一把,就相當重要。她說,不需要刻意積極主動聯絡,遵守「Give & Give(付出不計較回報)」原則,在別人需要時適時提供靈感和趣味感,才是經營人脈的好方法。

【2006/07/26 民生報】

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